Психолог Артём Стрелецкий придерживается жёстких методов в работе. По его убеждению, настоящие перемены начинаются лишь тогда, когда человек честно посмотрит на себя. В то время как многие специалисты месяцами поддерживают разговоры, проявляя участие, он выбирает другую тактику. Стрелецкий намеренно создаёт напряжённые ситуации, подвергая сомнению взгляды клиентов, иногда через резкие высказывания или провокации. Его подход находит отклик, и консультации пользуются спросом. Однако эта практика прерывается трагическим событием — один из обратившихся к нему людей сводит счёты с жизнью.